ULTIMELE TENDINȚE DE DEZVOLTARE A SITE-URILOR ȘI APLICAȚIILOR DE LUX

dis.agency
Publicat :2021-12-07 | Blog
ULTIMELE TENDINȚE DE DEZVOLTARE A SITE-URILOR ȘI APLICAȚIILOR DE LUX

De ce cumpără oamenii bunuri de lux? Principalele motive sunt "fericirea" și "bucuria" pe care le simt atunci când cumpără o nouă geantă Gucci sau o rochie neagră de la Chanel. Comerțul electronic de lux reprezintă 17% din totalul veniturilor din industrie și se preconizează că va ajunge la 58 de miliarde de dolari în 2022.

Mărcile moderne de lux ar trebui să le ofere clienților un software care să răspundă unor așteptări ridicate. Prin urmare, a avea software-ul web sau mobil potrivit este esențial pentru succesul brandului de lux. 

În acest articol, veți afla de ce brandul dvs. de lux are nevoie de o aplicație mobilă sau web și care sunt tendințele în materie de design web de lux. Veți afla, de asemenea, despre aplicațiile mobile din diferite segmente de lux.

Dezvoltare web și aplicații mobile de lux: motive pentru a investi 

Cu o aplicație mobilă pentru brandul dvs. de lux, veți primi următoarele beneficii:

Conștientizarea mărcii. Cercetările sugerează că peste 80% din vânzările de produse de lux sunt influențate de canalele digitale. Aplicația mobilă sau site-ul dvs. premium va fi un punct de contact suplimentar în călătoriile de cumpărături de lux. Software-ul online este un canal de comunicare excelent pentru a informa clienții despre noile colecții. Software-ul de lux este un punct de intrare perfect pentru Millenials, care au o mare putere de cumpărare. Un raport recent a arătat că Millennials au reprezentat 67% din cheltuielile pentru produse de lux personale.

Loialitatea clienților. Toate mărcile de lux doresc să construiască relații semnificative și profunde cu clienții lor. Acest lucru înseamnă că soluția dvs. ar trebui să includă ceva mai mult decât un catalog de produse prezentat pe alte site-uri de cumpărături online de lux. Luați în considerare adăugarea de funcții AI sau ML, cum ar fi recunoașterea imaginilor pentru găsirea produselor. În acest fel, veți oferi un plus de valoare, prestigiu și o experiență unică pentru clienți.

Vânzări din canale digitale. Aplicațiile web și mobile de lux pot genera vânzări suplimentare pentru toate produsele și furnizorii de servicii de lux. Acest lucru nu se referă doar la îmbrăcămintea de lux, ci și la ospitalitate. Datorită aplicațiilor mobile de lux, afacerea dvs. poate primi venituri suplimentare de pe canalele digitale. 

Tendințe de design de site-uri de lux pentru 2021

Atunci când creați un site web pentru produse de lux, trebuie să luați în considerare următoarele tendințe:

Paleta de culori simplă

Paleta de culori de bază, cum ar fi albul, negrul și auriul, este o carte de vizită pentru toate mărcile de lux. Este puțin probabil ca această tendință de proiectare a site-urilor de lux să se schimbe în 2020. Pentru a vă da o idee despre designul site-urilor web de lux, să ne uităm la site-ul web Rolex. Fundalul alb și absența elementelor mici îi fac pe clienți să se concentreze asupra produselor.

 

 

  • Imagini de înaltă rezoluție

    Majoritatea mărcilor de lux acordă o atenție sporită fotografiilor pe care le plasează în catalogul de produse. Prin urmare, imaginile de înaltă calitate ale produselor este o altă tendință a site-urilor de lux care trebuie luată în considerare. De exemplu, pagina de produse Louis Vuitton include imagini de înaltă rezoluție și zoom. În acest fel, clienții pot vedea toate detaliile genții înainte de a o cumpăra.

     

  • Experiență de cumpărături personalizată

    Atunci când cumpără produse de lux online, clienții au nevoie de ajutorul reprezentantului mărcii dumneavoastră. Trebuie să vă împuterniciți site-ul web cu un chat live sau să le permiteți clienților să programeze un apel cu un expert. Să vedem cum folosește Tiffany această tendință a site-ului web al magazinelor de lux. Site-ul web include o secțiune de programare a apelurilor. Aici, puteți rezerva un apel și primi o consultație de la reprezentantul Tiffany.

 

 

Cele mai bune tendințe tehnologice creează un site sau o aplicație de lux

Mai jos am adunat soluțiile tehnologice de top pe care trebuie să le luați în considerare pentru aplicațiile web sau mobile de lux.

Experiență omnichannel

În cele mai multe cazuri, cumpărăturile de lux încep online. Cumpărătorii preferă să descopere produsele prin intermediul site-urilor web sau al aplicațiilor mobile. Apoi, clienții vizitează punctele de vânzare offline pentru a vedea, atinge și încerca produsul. În acest caz, experiența omnichannel de lux este esențială.

Prin urmare, evitați situațiile în care produsul descoperit în aplicația mobilă nu mai este în stoc în punctele dumneavoastră de vânzare. Pentru a realiza acest lucru, luați în considerare adăugarea unui buton de căutare în magazin pe un site de cumpărături online de lux, așa cum a făcut Louis Vuitton. Utilizatorii introduc o adresă și un cod poștal pentru a vedea o listă de magazine offline în care produsele solicitate sunt în stoc.

Tehnologii AR

Utilizarea  augmentate în aplicațiile mobile, permiteți clienților dvs. să încerce ceasuri sau bijuterii de lux. Un exemplu de marcă de lux care aplică realitatea augmentată într-o aplicație mobilă este Panerai, un producător elvețian de ceasuri. Această aplicație AR a mărcii de lux permite explorarea modelelor de ceasuri în toate detaliile. Trebuie să purtați o brățară, să focalizați camera dispozitivului mobil pe ea, iar ceasul Panerai va apărea pe încheietura dumneavoastră

 

Chatboți

Mărcile moderne de lux ar trebui să le ofere clienților lor o experiență de cumpărare personalizată. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este prin utilizarea chatbots. Mărci de lux precum Burberry, Tommy Hilfiger, Jaeger-LeCoultre de la Richemont au adoptat deja o strategie de chatbot. Datorită chatbots, clienții descoperă produse, primesc recomandări personalizate și chiar plasează comenzi.

[Burberry Facebook chatbot, Sursa]

Aplicație mobilă pentru profesioniști

Dacă dețineți un brand de produse de frumusețe de lux, gândiți-vă la o aplicație mobilă utilă pentru profesioniștii din domeniul frumuseții. Un exemplu este aplicația Nioxin Consultation pe care am dezvoltat-o pentru Nioxin, un sub-brand al Coty Inc. Coty Inc. cu venituri nete de 9,4 miliarde de dolari americani. Este o companie multinațională de frumusețe care deține aproximativ 77 de mărci, inclusiv Dolce și Gabbana.

 

[Aplicația noastră mobilă Nioxin]

Am creat o aplicație de îngrijire a părului de lux pentru a-i ajuta pe profesioniștii din domeniul frumuseții să găsească cele mai potrivite produse pentru clienții lor. Aplicația dispune de tehnologie de recunoaștere a imaginii. Aceasta analizează starea părului clientului și îi oferă cel mai potrivit produs. De asemenea, aplicația include statistici pentru a urmări starea părului în timp. Citiți despre alte caracteristici ale aplicației pe link.

Soluții digitale pentru toate segmentele de lux

Am analizat cele mai bune aplicații mobile din diferite sectoare de bunuri și servicii de lux și am enumerat cele mai bune exemple mai jos.

Bunuri personale de lux

Acest segment include modă, cosmetice, parfumuri, ceasuri, bijuterii, bagaje și genți de mână. Liderul acestei nișe este LVMH (Louis Vuitton Moet Hennessy), cu o valoare de 47,2 miliarde de dolari americani. Acesta este urmat de Chanel (37 miliarde de dolari ), Hermes (30,97 miliarde de dolari), Gucci (25,27 miliarde de dolari) și Rolex (8,39 miliarde de dolari).

Louis Vuitton, care face parte din brandul LVMH, include următoarele soluții hi-tech în aplicația sa de cumpărături de lux:

  • Catalogul de produse LV cu noi colecții, dimensiuni și prețuri

  • MyLV cont personal cu liste de dorințe, comenzi, preferințe și afișare de conținut personalizat

  • LV Finder vă permite să găsiți orice produs Louis Vuitton prin intermediul instrumentului de căutare cu recunoaștere a imaginii.

  • Horizon Connected Luggage îți urmărește bagajele pe harta LV App prin intermediul unui dispozitiv GPS integrat

  • Tambour Horizon Connected Ceas pentru a personaliza interfața ceasului tău Tambour Horizon cu un design unic

Nu uitați să verificați costurile și etapele de dezvoltare a aplicațiilor mobile de comerț electronic în acest articol.

 

 

[Louis Vuitton aplicație mobilă]

Ospitalitate de lux

Nișa ospitalității de lux, care va ajunge la 20.442 milioane de dolari până în 2022, se bucură de avantajele dezvoltării de aplicații web sau mobile. Motivul este simplu. Oamenii sunt dispuși să plătească venituri suplimentare pentru a avea parte de cât mai mult confort în timpul călătoriei. Astfel, pentru a satisface cerințele clienților de lux, proprietarii de hoteluri de lux sau centre spa ar trebui să dezvolte o aplicație de rezervări cu câteva caracteristici suplimentare. Un exemplu de aplicație de călătorie de lux este Marriott Bonvoy, care include următoarele funcții:

  • Cont Bonvoy cu Apple Wallet integrat, Card de membru și istoric al activităților din cont

  • Serviciu de căutare și rezervare pentru a găsi cazare

  • Mobile Check-in pentru a vă înregistra la hotel 

  • Cheia mobilă pentru a sări peste înregistrarea de la recepție

  • Cereri mobile pentru a solicita servicii suplimentare

  • Chat online cu reprezentantul hotelului pentru a rezolva orice problemă apărută

Puteți afla mai multe despre dezvoltarea aplicațiilor de călătorie în articolul nostru anterior.

 

 

[Marriott Bonvoy aploicație mobilă]

Vechicule de lux

Piața vehiculelor de lux va ajunge la 611,300 milioane de dolari SUA în 2024, în creștere de la 423,000 milioane de dolari SUA în 2019, potrivit unui nou studiu. Producătorii de vehicule de lux au trecut de la vânzarea online la construirea unei comunități puternice prin intermediul aplicației. Maserati a bătut în cuie dezvoltarea unei aplicații mobile de lux pentru proprietarii de mașini. Să analizăm mai în detaliu caracteristicile aplicației.

  • Secțiunea Grand Tour vă prezintă istoria din spatele mărcii și a fiecărui model de mașină. 

  • Un cont personal vă permite să vă verificați statutul mașinii și să fiți la curent cu ultimele noutăți Trident.

  • Secțiunea Maserati Owner include servicii de rezervare online a mașinilor cu asistență de urgență 24/7, 365 de zile pe an.

 

 

[Mazerati aplicație mobilă] 

O altă nișă proeminentă a vehiculelor de lux este reprezentată de serviciile de taxi de lux la cerere. Un astfel de serviciu se adresează persoanelor înstărite care călătoresc mult și care doresc să experimenteze condusul de lux în supermașini. Taxiurile de lux reprezintă un nou segment care a devenit popular în mega-orașe precum Londra. Un exemplu de aplicație de taxi de lux este o aplicație pe care am dezvoltat-o pentru un startup din Londra. Parcul auto al companiei include doar supermașini precum Lamborghini, Gelentwagen și altele. Datorită unui model simplu, asemănător cu Uber, clienții de lux pot apela la un taxi de clasă lux pentru a merge la o petrecere sau la un eveniment important, fără a fi nevoie să închirieze o mașină.

Pentru mai multe informații, citiți articolul nostru despre dezvoltarea aplicațiilor de taxi. 

Avioane private și iahturi

În afară de mașini și hoteluri, serviciile de lux includ și închirierea de iahturi și avioane private.

Datorită modelului de afaceri la cerere, puteți închiria un avion cu reacție folosind aplicația. Un exemplu de aplicație de rezervare de jeturi este Victor Private Jet Charter, care oferă utilizatorilor următoarele servicii:

  • Secțiunea de căutare include mai mult de 7000 de avioane private pentru o experiență de charter cu jet individual de la un capăt la altul

  • Comparați secțiunea pentru a alege aeronava și operatorul potrivit la prețul potrivit.

  • Funcțiile de rezervare a zborurilor în aplicație și de estimare a costurilor vă ajută să găsiți cea mai bună aeronavă disponibilă

  • Comparați aeronavele și operatorii actuali unul lângă altul pentru a alege avionul și operatorul potrivit la prețul potrivit.

  • Cereți o ofertă în aplicație și primiți estimări de zbor pe măsură ce aplicația găsește cele mai bune aeronave disponibile.

  • Rezervați un avion și plătiți pentru un zbor prin intermediul unui gateway de plată integrat

 

 

Închirierea de iahturi este un alt serviciu de lux popular care are o cerere mare. Din acest motiv, aplicația mobilă de rezervare de nave va aduce și mai mulți clienți pentru afacerea dumneavoastră. Cel mai bun exemplu de aplicație de rezervare de iahturi este GetMyBoat. Utilizatorii aplicației pot rezerva o ambarcațiune și pot plăti pentru aceasta în aplicație.

În afară de o funcție de rezervare de iahturi, utilizatorii aplicației pot folosi GetMyBoat pentru următoarele servicii:

  • Pontoon de închiriat

  • Jet Ski de închiriat

  • Houseboatde închiriat

  • Catamaran Charter

  • Petrecere cu barca de închiriere

și alte servicii.

 

 

[GetMyBoat] 

Aplicațiile pentru iahturi la cerere funcționează ca niște piețe. Acest lucru înseamnă că aplicația este formată din trei părți. Acestea sunt aplicația utilizatorului, aplicația proprietarului de iahturi sau jeturi și panoul de administrare. Costul pentru a construi o aplicație de lux pentru rezervări de taxi variază între 80.000 și 150.000 de dolari pentru fiecare platformă mobilă.

Pe scurt, aplicațiile web sau mobile de lux cresc gradul de conștientizare a mărcii, aduc venituri suplimentare și construiesc relații puternice cu clienții. Tendințele UI/UX din acest articol vă vor ajuta să construiți un butic online remarcabil. În ceea ce privește aplicațiile mobile, luați în considerare faptul că există soluții diferite pentru diferite bunuri și servicii de lux. Dacă doriți să primiți o estimare mai detaliată, folosiți calculatorul nostru de costuri al proiectului.

Pentru a primi o ofertă de la echipa de dezvoltare de aplicații web și mobile, completați formularul de contact și povestiți-ne despre proiectul dvs.

Scrieți-ne