GHIDUL SUPREM DE DEZVOLTARE A PIEȚEI: STIVA TEHNOLOGICĂ, CARACTERISTICI ȘI COSTURI

dis.agency
Publicat :2021-10-07 | Blog
GHIDUL SUPREM DE DEZVOLTARE A PIEȚEI: STIVA TEHNOLOGICĂ, CARACTERISTICI ȘI COSTURI

Nu mai asociem cuvântul "piață" cu cumpărăturile de duminică dimineața devreme. Acum, datorită Amazon, eBay și Etsy, piețele sunt puternic asociate cu site-urile de cumpărături digitale, unde puteți cumpăra orice produs pe care vi-l puteți imagina. Dar de ce sunt atât de populare astfel de site-uri comerciale?  

Platformele cu două fețe oferă întreprinderilor mici un canal de vânzare eficient. În acest fel, piețele elimină necesitatea de a cheltui bani și timp pentru a menține propriul magazin de cumpărături online. 

Pentru un astfel de serviciu, proprietarii de site-uri schimbă comisioanele și câștigă bani fără a vinde efectiv ceva. 

Dacă abia așteptați să vă lansați propria afacere marketplace, sunteți în locul potrivit. Acest articol se referă la dezvoltarea unui start-up marketplace în șase pași și transformarea acestuia într-o afacere profitabilă. 

Dar, mai întâi, să definim sensul ultim al unei platforme de tranzacționare digitală. 

Ce este piața digitală?

O piață este o platformă care reunește comercianți care își oferă produsele și numeroși cumpărători care cumpără de la aceștia. Pe scurt, site-ul funcționează ca un intermediar între cumpărători și vânzători. Un astfel de site poate fi sub forma unui site web sau a unei aplicații mobile, care se adresează unor utilizatori diferiți. 

Tipuri de piețe de desfacere

Trebuie să selectați tipul de piață și să definiți utilizatorii finali. Există piețe B2C (business to clients), B2B (business to business) și P2P (peer to peer). 

Să analizăm mai în detaliu fiecare tip de piață. 

  • Afaceri pentru clienți

 

Piețele B2C deservesc întreprinderile mici și persoanele fizice. În timp ce unele piețe, cum ar fi Amazon, oferă produse, altele, cum ar fi TaskRabbit, oferă servicii.

  • De la o afacere la alta

Există, de asemenea, piețe B2B, ceea ce înseamnă că vânzătorii și cumpărătorii vând și cumpără produse cu ridicata. Lista de piețe B2B include site-uri precum RapNet, care vinde diamante, și Alibaba B2B.  

  • De la egal la egal

 

Nu uitați de piețele P2P, unde atât cumpărătorii, cât și vânzătorii sunt persoane fizice. Un exemplu este Airbnb, care oferă apartamente și case de închiriat. 

Cu toate acestea, piața platformelor de tranzacționare este și mai granulară, iar fiecare proiect variază în funcție de produsele și serviciile pe care le include. 

Există o piață pentru vânzarea de produse folosite, cum ar fi Decluttr și Ubup. 

Există, de asemenea, piețe de locuri de muncă, cum ar fi UpWork și Fever, unde puteți găsi freelanceri pentru diverse sarcini. 

Haideți să ne concentrăm pe dezvoltarea unor adevărate piețe online unde vânzătorii pot vinde produse fizice consumatorilor.

Dar prin ce se deosebește o astfel de piață de un site de comerț electronic obișnuit? 

Piață online împotriva magazine online

Trebuie să fiți conștienți de șase diferențe între piață și un site de comerț electronic: 

  • Numărul de vânzători. În calitate de proprietar de magazin online, vă comportați ca un singur vânzător pe site-ul dvs. de comerț electronic. În calitate de proprietar al unei afaceri pe piață, nu trebuie să vindeți nimic pentru a primi profit, deoarece mulți vânzători își oferă bunurile, prin intermediul cărora puteți câștiga bani. 

  • Product variety. Magazinele online obișnuite oferă până la 10 categorii de produse, dar piețele includ produse din diferite industrii. De exemplu, Amazon, cea mai mare piață online, numără 36 de categorii și peste 12 milioane de produse, inclusiv cărți, media, vinuri etc.. 

  • Caracteristici. Magazinul online este format din două părți - un panou de administrare pentru a gestiona utilizatorii și produsele și un profil de client pentru a adăuga produse în coșul de cumpărături și pentru a finaliza plata. Platforma cu două părți include caracteristici pentru trei tipuri de utilizatori. Acestea sunt: un panou de administrare pentru a gestiona utilizatorii; un profil de vânzător pentru a lista produsele, a gestiona comenzile, a primi plăți; și un profil de cumpărător, care are aceleași funcționalități ca și cel dintr-un magazin online. 

  • Încărcarea traficului. Chiar și magazinele online populare abia dacă depășesc 10.000 de utilizatori pe lună. Piețele online ar trebui să fie suficient de puternice pentru a face față unor sarcini de trafic substanțiale. De exemplu, Amazon numără 5,7 miliarde de cumpărători în fiecare lună. 

  • Stiva tehnologică. Pentru a construi un site de comerț electronic, puteți utiliza platformele de comerț electronic. Dar pentru a construi o piață vastă, capacitățile acestor platforme nu ar fi suficiente. Astfel, luați în considerare utilizarea unor constructori de piețe populare precum Zielcommerce, 3Dcart, Arcadier sau Yo!Kart. Dacă funcțiile lor tot nu vă sunt suficiente, puteți angaja dezvoltatori pentru a construi un proiect de la zero. 

  • Monetizare. Atunci când gestionați un magazin online, achizițiile directe reprezintă principala sursă de venit. Cu toate acestea, deținerea unei piețe de desfacere deschide noi surse de câștig, inclusiv comisioane pentru servicii, promoții etc. Ne vom uita la ele mai târziu.  

Pe scurt, o piață online este ca un site de comerț electronic pe steroizi. Astfel de platforme includ mai multe produse furnizate de mai mulți vânzători și un trafic lunar substanțial. 

Acum, să vedem cum să dezvoltăm un start-up de piață pornind de la zero sau folosind platformele existente? 

Construirea unui site de piață online: SaaS vs. de la zero 

Atunci când construiți o piață, puteți profita de o platformă de comerț electronic existentă, cu caracteristici predefinite. Astfel de platforme sunt cunoscute sub denumirea de soluții SaaS, ceea ce înseamnă software ca serviciu. De asemenea, puteți angaja o echipă de dezvoltare pentru a construi o piață online de la zero. 

În ambele cazuri, veți ajunge să aveți propria platformă cu două fețe. Dar, există diferențe esențiale între aceste abordări la care trebuie să acordați atenție. Înainte de a vă decide în favoarea unei piețe construite pe platformă sau a unei piețe personalizate, luați în considerare următoarele:

  • Personalizare

Prin personalizare, ne referim la adăugarea de funcții și la modificarea designului pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră de afaceri. În cazul în care aveți nevoie de un design UI/UX adaptat la brandul dvs. și de o mulțime de caracteristici sofisticate, luați în considerare construirea unui proiect de la zero. Dacă, totuși, doriți să creați un proiect simplu, cu caracteristici esențiale și design de șablon, puteți utiliza o platformă precodificată. 

  • Încărcarea traficului

O încărcătură mare de trafic are un impact negativ asupra piețelor care nu sunt pregătite pentru aceasta. Astfel, acestea se pot bloca și pot cauza neplăceri utilizatorilor. Dacă vă așteptați ca platforma dvs. să gestioneze aproximativ 10 000 de utilizatori pe lună, un site construit pe platformă va răspunde perfect nevoilor dvs. 

Cu toate acestea, dacă aveți de gând să dezvoltați o piață precum Amazon, cu o încărcătură mare de trafic, aveți nevoie de o dezvoltare personalizată a pieței. În acest fel, dezvoltatorii vor crea infrastructura pe servere cloud care să extindă automat capacitățile de operare. Astfel, arhitectura proiectului poate funcționa fără întreruperi, chiar și cu 1.000.000 de vizitatori ai site-ului pe secundă. 

  • Perioade de timp 

  • În cazul în care vă așteptați să vă lansați platforma în una sau două luni, bazați-vă pe constructorii de piețe existente. Astfel, trebuie să aduceți foarte puține modificări pieței SaaS pentru a o lansa într-o perioadă scurtă. 

    Atunci când termenele nu reprezintă principala dvs. prioritate, construiți un astfel de proiect de la zero. 

    Completări

Luați-vă cel puțin ceva timp pentru a cerceta funcțiile suplimentare pe care le puteți adăuga după lansarea platformei de tranzacționare, deoarece, pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă, veți avea nevoie de ceva mai mult decât un coș de cumpărături și un checkout pentru cumpărători și un catalog de produse pentru vânzători. 

Investighează dacă magazinul platformei tale are add-on-uri pentru marketing prin e-mail și instrumente avansate de recomandare a produselor, deoarece vei avea nevoie de ele mai devreme decât crezi. 

În cazul în care aveți nevoie de mai multe add-on-uri, dezvoltarea unei piețe online personalizate va funcționa cel mai bine. 

Odată ce găsiți loc pentru noi funcții, echipa de dezvoltare le poate codifica și adăuga la proiectul dvs. personalizat în câteva săptămâni. Astfel, primiți un control total asupra funcționalității site-ului web al pieței. 

  • Complexitate tehnologică

Dacă aveți cel puțin cunoștințe de bază de codare, știți cum să cumpărați un nume de domeniu și să configurați un server, alegeți SaaS. 

Dacă trebuie să căutați pe Google ce înseamnă "server", atunci angajarea de dezvoltatori web este opțiunea dvs. de alegere. Chiar dacă nu aveți de gând să creați o piață unică și dacă platforma SaaS principală vă satisface nevoile, vă sugerăm să faceți echipă cu o echipă de dezvoltare pentru a vă configura piața. 

Acum să vedem ce este necesar pentru a lansa un astfel de proiect. 

Cum să începi o piață online în 6 pași 

Crearea unei piețe include numeroase activități. Trebuie să vă definiți modelul de afaceri, să faceți o listă de caracteristici și să angajați dezvoltatori. Haideți să aflăm de ce este nevoie pentru a dezvolta un astfel de proiect. 

Pasul 1. Alegeți modelele de venituri 

Primul lucru pe care trebuie să îl faceți este să decideți cum vă va aduce bani site-ul. Trebuie să vă selectați planul de monetizare dintre următoarele opțiuni: 

Model de comisie. Încasezi un comision pentru orice achiziție efectuată prin intermediul site-ului tău, care se adaugă la costul produsului. Astfel, atunci când un cumpărător achiziționează un produs, plătește și comisionul dumneavoastră în timpul procesului de plată. Piețele care folosesc cu succes modele de comision sunt AirBnB, eBay și Amazon.

Model de catalogare.Oferiți comercianților cu amănuntul posibilitatea de a plasa gratuit o cantitate limitată de produse. Dacă aceștia doresc să își extindă catalogul de produse cu mai multe bunuri, trebuie să vă plătească pentru o astfel de opțiune. De exemplu, eBay permite vânzătorilor să plaseze gratuit 50 de produse în fiecare lună. Pentru a adăuga mai multe produse, platforma îi taxează pe comercianți între 5 și 30 de cenți, în funcție de categoria de produse. 

Promoții plătite. Furnizorii vă plătesc o taxă de promovare pentru ca produsele lor să apară primele în rezultatele căutării. Taxele de promovare funcționează foarte bine pentru piețele cu numeroase produse din aceeași categorie și sunt aplicate în prezent de Etsy, o platformă cu produse de bricolaj.  

Dacă nu știți ce strategie va funcționa pentru piața dvs., solicitați echipei de dezvoltare o analiză suplimentară a afacerii.

Pasul 2. Adunați caracteristicile principale 

Mai jos am enumerat caracteristicile esențiale pentru toate tipurile de utilizatori - cumpărători, vânzători și administratori. 

Caracteristici pentru o aplicație pentru clienți 

Aplicația pentru clienți ar trebui să includă toate funcționalitățile necesare pentru a găsi produse, a le adăuga în coșul de cumpărături și a efectua plata. Astfel, principalele caracteristici ale unei aplicații pentru clienți sunt: 

  • Profilul cumpărătorului cu informații personale, adresa de livrare și datele bancare.
  • Coș de cumpărături pentru a aduna produsele pe care dorește să le cumpere

  • Poarta de plată pentru cumpărarea produselor în timpul procesului de checkout

  • Recenzie și rating pentru a împărtăși experiența cuiva cu un anumit vânzător sau produs

  • Notificări push pentru a urmări starea comenzii și a livrării

  • Bară de căutare pentru a găsi produse

Caracteristici pentru o aplicație pentru vânzător 

Pentru a lista și a vinde produse, aplicația pentru vânzători necesită următoarele funcționalități: 

  • Catalog de produse pentru a adăuga, edita și șterge produse
  • Pagina produsului pentru a încărca imaginile produsului, a seta prețul și a adăuga descrierea produsului

  • Pagina de comandă pentru a gestiona comenzile viitoare 

Caracteristici pentru un panou de administrare 

Panoul de administrare are ca scop gestionarea comunicării între vânzători și cumpărători. Astfel, panoul de administrare trebuie să includă următoarele funcționalități 

  • Tablou de bord cu informații despre comenzile noi și cele finalizate 

  • Gestionarea utilizatorilor pentru a adăuga, edita și șterge utilizatori

  • Managementul produselor pentru modificarea informațiilor de pe pagina produsului 

  • Analiză a utilizatorilor pentru a arăta numărul de cumpărători și vânzători, modelele de cumpărare ale cumpărătorilor etc. 

Acum că aveți la îndemână un plan de afaceri și o listă de caracteristici, este timpul să vă angajați echipa de dezvoltare.  

Pasul 3. Angajați o echipă de dezvoltare

Vă sfătuim să vă asociați cu o echipă de dezvoltare atât pentru dezvoltarea unei piețe personalizate, cât și pentru crearea unui site web SaaS. Dacă sunteți în căutarea unor sfaturi pentru a găsi un partener tehnic de încredere, consultați articolul despre angajarea dezvoltatorilor web cu sfaturi utile. 

După ce selectați dezvoltatorii cu cazuri relevante în portofoliu, trebuie să îi contactați și să le explicați ce tip de proiect doriți să primiți. De asemenea, puteți trimite ideea dvs. despre modelele de monetizare și caracteristicile pe care le doriți pentru proiectul dvs. 

La APP Solutions, vă putem estima proiectul pe baza listei de caracteristici și a modelelor de monetizare. 

Clienții noștri primesc o estimare mai detaliată a proiectului la finalul fazei de descoperire. Este o perioadă de 2-3 săptămâni în care realizăm o analiză tehnică și de afaceri aprofundată a proiectului dvs., creăm documentația proiectului, sugerăm componentele arhitecturii și tehnologiile care se aplică. 

După ce vă trimitem devizul final al proiectului, organizăm o întâlnire de lansare cu dumneavoastră și cu membrii echipei noastre de dezvoltare. În timpul întâlnirii, vom defini obiectivele de nivel înalt ale proiectului și vom conveni asupra planului de comunicare. 

Programăm sesiuni de demonstrație pentru a vă arăta progresul nostru în planul de comunicare. În continuare, începem să creăm modele pentru site-ul dvs. web sau căutăm cel mai potrivit șablon de design. 

Pasul 4. Crearea designului UI/UX 

Designul definește modul în care piața dvs. este convenabilă pentru utilizatori. Pe lângă aceasta, designul trebuie să reflecte și marca dvs. unică și să fie ușor de recunoscut. Astfel, chiar și modelele de design de șabloane de pe platformele SaaS necesită personalizare, cum ar fi modificări ale schemei de culori, adăugarea logo-ului dvs. și altele. 

Dacă decideți să dezvoltați un proiect de la zero, designerii creează aspectul site-ului dvs. care să răspundă nevoilor dvs. de afaceri în următorii pași:

  • Scheme.  Creăm aspectul tuturor elementelor, definim modul în care vor arăta categoriile de produse și elementele de design pentru pagina principală.  

  • Prototip cu click. Adunăm toate elementele și emulăm parcursul clientului și mai multe scenarii de proiect într-un prototip pe care se poate face clic. Pentru a crea astfel de prototipuri, folosim Figma, un instrument online profesional pentru designerii de dispozitive mobile și web. 

 

 

[[Prototip Clickable APP Solutions].

  • Lustrarea rezultatului. În afară de scenariile critice, creăm și alte ecrane pentru platforma dvs., cum ar fi dulapul furnizorului, checkout-ul, panoul de administrare și caracteristicile acestuia. 

    Odată ce designul este gata, începem procesul de codare.

Pasul 5. Codificarea MVP 

MVP înseamnă produsul minim viabil, prima versiune a proiectului. Aceasta include caracteristici de bază suficiente pentru ca vânzătorii și cumpărătorii să folosească platforma și să o evalueze. 

Definim funcționalitatea pentru MVP-ul proiectului în timpul locului de descoperire. În acest fel reducem timpul de dezvoltare și costurile proiectului. 

Astfel, puteți primi un site gata făcut în 2-3 luni, în timp ce dezvoltarea unui astfel de proiect cu clopoței și fluiere care necesită 6-8 luni vă poate costa o avere.

  • Arhitectul nostru de soluții definește elementele de bază ale proiectului și ia în considerare tehnologiile pentru infrastructura proiectului.

  • Dezvoltatorii configurează arhitectura în cloud sau pe serverele locale. 

  • Dezvoltatorii încep să adauge caracteristici din documentația tehnică. 

  • Odată ce noua funcționalitate este construită, managerii de asigurare a calității testează codul și corectează erorile. 

  • Dezvoltatorii implementează funcționalitatea testată în mediul de viață pentru restul proiectului.

  • Dezvoltatorii integrează servicii de la terți prin intermediul API, cum ar fi gateway-uri de plată și instrumente de urmărire a expedierii. 

După ce ne asigurăm că proiectul funcționează fără erori, organizăm o sesiune demonstrativă cu dumneavoastră. Vă arătăm cum funcționează vânzătorul, cumpărătorul și panourile de administrare în timpul unei astfel de demonstrații. Dacă este necesar, putem crea, de asemenea, instrucțiuni despre cum să vă gestionați proiectul.  

Pasul 6. Lansarea pieței  

Noi punem la dispoziția utilizatorilor platforma dvs. bilaterală și vă oferim acces total la codul proiectului, la infrastructură și la serviciile terților. 

De asemenea, vă oferim asistență tehnică în prima lună de la lansarea proiectului pentru a remedia eventualele erori. Dacă doriți să monitorizăm performanța site-ului pentru o perioadă mai lungă de timp, putem semna un contract de asistență pentru două sau șase luni și chiar un an. 

Acum aveți o piață cu toate caracteristicile necesare și o echipă de dezvoltare care să o întrețină. Așadar, ultimul lucru care mai rămâne este să atrageți cumpărători și vânzători. 

După cum puteți vedea, dezvoltarea unei piețe necesită atât timp, cât și resurse. Dar numai parteneriatul cu o echipă de dezvoltare de încredere asigură un rezultat decent. Astfel, găsirea unor buni dezvoltatori web cu expertiză tehnică relevantă este singura modalitate de a lansa cu succes un proiect. Vă putem oferi servicii de dezvoltare web cu ciclu complet - de la documentația proiectului până la suportul tehnic după lansarea pieței. Echipa noastră este aici pentru a discuta ideea dvs. de afaceri și pentru a vă sugera soluții de top pentru a o aduce la viață. 

 

Scrieți-ne